Techniques d'application : un concentré de compétences
Publié le: 16 août 2023
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Dans notre centre technique, officie une équipe d’experts composée de Levin Kraft et Fabian Landerer. Nos deux collaborateurs s’assurent au quotidien que nos machines d’impression pour test du centre technique répondent toujours aux besoins de nos clients. Dans cet article, vous pourrez découvrir comment Fabian et Levin parviennent à trouver la solution à chaque problématique qui se présente à eux et quels ont été les plus grands défis qu’ils aient eu à relever.
Techniques d’application : un concentré de compétences !
It’s THIEME time!
Dans notre centre technique, nous disposons de machines de sérigraphie et d’impression jet d’encre sur lesquelles nos clients pourront tester ou valider leurs nouvelles applications et processus en conditions réelles de production.
Nos experts veillent à ce que nos équipements répondent aux exigences du client et puissent être utilisés de manière efficace et efficiente.
Fabian Landerer est notre expert en sérigraphie et Levin Kraft, le spécialiste de l’impression numérique. Ils forment un binôme complémentaire et qui se supplée mutuellement.
Pouvez-vous nous décrire votre journée type ?
Chaque jour apporte son lot de nouveaux challenges à relever, on ne peut donc pas parler de routine journalière. Lorsqu’il n’y a pas de clients dans nos locaux, nous nous concentrons sur la mise en route d’équipement ou effectuons divers essais en vue de l’amélioration continue des performances et des résultats d’impression de nos machines (tests de base conditionnés par l’évolution du marché).
Une grande partie de notre temps est consacrée à nos communications téléphoniques ou échanges par e-mail avec nos clients pour assurer le support technique sur nos machines, mais aussi pour donner un retour par rapport aux possibilités d’optimisation de la qualité d’impression.
Nous sommes également amenés à élaborer des notices techniques pour nos machines.
Au cours des visites de nos clients, tous types de tests sont effectués directement sur nos machines et la faisabilité des diverses applications est vérifiée directement avec le client sur place.
Quelles sont les exigences de nos clients lorsqu’ils se déplacent dans notre Centre technique ?
Fabian Landerer - Sérigraphie
Nos clients sont presque toujours à la recherche de la solution spécifique idéale pour leur projet. Que ce soit pour :
- Améliorer les résultats d’impression de leur matériau
- Réduire les contraintes techniques liées à la fabrication de leur produit
- Obtenir un meilleur rapport qualité/prix
- Tester la faisabilité de leur projet
Lévin Kraft - Impression numérique
Cela dépend vraiment du client. Nous sommes quelques fois contactés par des clients qui n’ont aucune expérience de l’impression jet d’encre et souhaitent tout simplement voir ce qu’il est possible de faire à ce jour dans ce domaine. Nous leur faisons une présentation de cette technologie d’impression.
Il arrive aussi que certains clients connaissent déjà les principes de l’impression jet d’encre et possèdent éventuellement une machine, mais se heurtent aux limites de ce qui est faisable.
Afin d’élargir les possibilités, ils demandent à pouvoir tester leur produit sur nos lignes d’impression jet d’encre.
De temps à autre, certaines demandes de nos clients représentent un véritable défi, qui grâce aux essais que nous aurons effectués nous aura également permis de repousser notre horizon.
Comment travaillez-vous avec le client pour vous assurer que ses exigences et ses attentes soient satisfaites ?
Comme nous l'avions déjà mentionné précédemment, nous discutons des attentes et des souhaits du client, lors d'un premier entretien. Nous nous mettons d'accord sur l’objectif à atteindre et voyons ce que nous pouvons accomplir, puis nous définissons une procédure.
Avant de lancer les premiers essais d'impression sur les presses, nous avons déjà une idée très précise des procédés qui nous permettront d'obtenir le résultat souhaité.
Comme dit le proverbe "Il n'y a pas de problèmes, il n'y a que des solutions".
Grâce aux multiples possibilités de test, nous parvenons souvent à trouver la meilleure solution pour l'application en question.
Quel a été votre plus grand challenge ?
Levin Kraft – Impression numérique
A ce jour, le plus grand défi que j’ai eu à relever, fut le développement d’un processus d’impression pour une grande ligne d’impression digitale.
Il s’agissait de valider si l’encre préconisée par le client pour ce processus d’impression répondait bien aux exigences en termes d’adhérence et de séchage sur le substrat. A première vue, cela semble simple, mais ce n’est pas le cas. De nombreux composants doivent se combiner parfaitement les uns aux autres. La principale exigence du client portait sur une parfaite tenue de l’encre même en cas de fortes sollicitations tout en conservant une qualité d’impression optimale.
e résultat d’une impression parfaite dépend en premier lieu de la préparation impeccable du substrat. La surface du substrat a été traitée par flammage de manière à obtenir une bonne tension de surface et une bonne adhérence de l’encre. Pour atteindre le temps de cycle prescrit, les paramètres de séchage ont dû être analysés et réglés avec précision.
Toutes les parties du processus ont fait l’objet de longs tests pour être adaptées les unes aux autres afin de répondre aux exigences élevées de ce produit.
Le développement de cette ligne a nécessité la réalisation d’une batterie de test effectuée sur une ligne d’impression prototype construite à cet effet sur une période de plus d’une année.
Fabian Landerer – Sérigraphie
Mon plus grand défi fut d’imprimer des pièces préformées.
La racle d’impression tout comme l’écran sont prévus en principe pour des formes plutôt planes. Les contraintes liées à la géométrie sur ce substrat furent donc très élevées.
Nous avons dû réaliser une racle sur-mesure parfaitement adaptée à la forme du produit, ainsi qu’un écran très élastique pour pouvoir sérigraphier ce produit.
Nous avons continuellement de nouveaux challenges à relever. Cela passe obligatoirement par une phase de préparation et de test.
Quel est le produit le plus impressionnant que vous ayez imprimé dans le cadre de votre travail ?
Fabian Landerer – Sérigraphie
L’impression de bandes lumineuses dans une sous-couche de revêtement de sol.
Sans électricité ces bandes lumineuse ne sont pas visibles. Dès qu’une source d’alimentation est activée, la voie de secours s’illumine comme par magie. J’ai trouvé cette application très impressionnante.
Levin Kraft – Impression jet d’encre
Pour ma part, je reste très impressionné par les résultats d’impression de la colorisation de monnaie et médailles. Les atouts de l’impression numérique sont vraiment mis en avant par cette application. Il est impressionnant de voir à quel point l'impression jet d’encre permet d’imprimer des détails très fins et des nuances, même les plus infimes, sur la pièce de monnaie. Le résultat est bluffant : on obtient une pièce de monnaie à la fois esthétique et d’aspect très qualitatif. Avec cette machine, l’impression numérique ouvre la voie à la personnalisation des pièces de monnaie et des médailles. Il est ainsi possible, par exemple, de produire des pièces commémoratives personnalisées ou encore des médailles de célébration de manière économique et rapide. Grâce à la grande précision de l'impression jet d’encre, il est également possible d’imprimer des décors à motifs complexes et détaillés sur la pièce et ainsi de créer ainsi une véritable œuvre d'art.Comment fonctionne notre production pour les petits tirages et à qui s'adresse-t-elle ?
Fabian Landerer – Sérigraphie
Nos clients et prospects ont la possibilité de louer nos locaux pour leurs essais (machines, personnel, autres prestations etc.) et donc de tester leurs applications ou produire de petites séries dans notre centre technique.
Nous avons le cas d'un client pour lequel nous imprimons des échantillons. A partir de cet échantillon, il fabrique un produit fini qu'il peut ensuite présenter au client final.
Pour une start-up du secteur médical, qui a déjà lancé son produit sur le marché, nous avons imprimé une partie de son appareil.
Ainsi, nous pouvons soutenir les start-up sur une certaine période, jusqu'à ce qu'elles puissent acquérir leur propre machine d'impression ou trouver un sous-traitant approprié.
Herr Kraft - Digitaldruck
Soit nos commerciaux ont déjà discuté avec le client et m'ont remonté les informations dont j'ai besoin, soit je contacte directement le client, afin de clarifier comment réaliser les échantillons d'impression :
- Quel format d'impression ?
- Quel fichier d'impression ?
- Combien d'échantillons par fichier ?
- Impression en miroir ou non ?
- Définir la page d'impression
- Définir la qualité
Dès que tout est clair, je procède à la création des échantillons ou du petit tirage qui seront envoyés dans la foulée au client.
Comment vous informez-vous des dernières évolutions en impression numérique et en
sérigraphie ?
Chaque année, nous établissons un plan de formation continue dans lequel nous répertorions ce qui nous paraît pertinent, les domaines dans lesquels nous souhaitons approfondir notre savoir-faire ou les thèmes que nous devons aborder de manière générale.
Un échange permanent avec notre réseau de spécialistes de l'impression, qui s'est constitué au fil des ans et qui s'élargit constamment, nous permet de rester au fait des dernières technologies.
Internet et les revues spécialisées ou encore les informations que nous remontent nos fournisseurs ou nos clients sont également de bonnes sources de renseignement.
De quels secteurs sont issus les clients qui utilisent notre centre technique et font appel à notre expertise ?
Toutes les industries peuvent être concernées que ce soit l’industrie agro-alimentaire, de l’emballage, du verre, l’automobile, l’électronique imprimée, l’impression décorative ou fonctionnelle, etc.
De nos jours, l'impression est utilisée dans bien plus de domaines qu'on ne peut l'imaginer.
Qu’est-ce que vous auriez aimé imprimer ?
Levin Kraft – Impression jet d’encre
J'aimerais imprimer des signes de sécurité sur des billets de banque. La THIEME 505 D MINT me permettrait de le faire facilement.
Fabian Landerer – Sérigraphie
Je trouverais très intéressant d'imprimer sur des "matériaux organiques". Il y a très peu de choses qui ne puissent pas être imprimées en sérigraphie.
Quelle machine a votre préférence dans le centre technique ?
Impression jet d’encre - Levin Kraft
J'aime particulièrement travailler avec la machine jet d'encre, THIEME 505 D MINT. C'est une machine à la fois compacte et conviviale qui a été conçue pour l'impression numérique de pièces de monnaie, mais qui offre beaucoup plus de possibilités. Elle représente donc, de ce fait, une excellente base pour l'impression en série d'autres produits.
Sérigraphie - Fabian Landerer
J'attends avec impatience la nouvelle THIEME 3000 Vision avec margeur. Je suis impatient de la découvrir. La 505 D MINT constitue également une machine très intéressante.
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